Si tu inquilino ha terminado su estancia en el edificio, es el momento de darlo de baja y revocarle todos los permisos previamente asignados. Te contamos cómo hacerlo.

Busca el espacio al que está asignado el usuario

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Puede ser una vivienda, una plaza de garaje o cualquier otro tipo dependiendo de cómo sea tu edificio.

La ubicación del espacio dependerá de la configuración realizada en el momento del diseño del edificio.

Por ejemplo, podría estar dentro de un bloque, de un portal… Usa el buscador y el filtro por “Tipo de espacio” para acelerar la búsqueda.

Entra al grupo al que pertenece el usuario

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Lo normal es que esté en el grupo “Usuarios” de la vivienda ya que son los que tienen por defecto permisos para ver y actuar, pero no para editar.

  1. Accede a la pestaña Grupos
  2. Selecciona el grupo deseado (Usuarios, Administradores…)
  3. Verás los emails de las personas añadidas a ese grupo

Elimina al usuario del grupo

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  1. Pulsa la X que aparece a la derecha del email

  2. Confirma la eliminación.

  3. Cuando se revocan los permisos de un usuario, el proceso se realiza de forma automática e inmediata. Todas las llaves asignadas, incluidas las Llaves de proximidad y Manos libres, pierden su capacidad de apertura y el usuario deja de ver el edificio y su espacio correspondiente en la App de DEBOS.

    <aside> 👀

    *En el caso de cerraduras Assa Abloy, es necesario, además, dar de baja las llaves de proximidad manualmente en su propio software de gestión (TS1000) para que la revocación de permisos sea 100% completada.

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