<aside> ℹ️

Ten en cuenta:

• Una llave sólo puede pertenecer a una persona, por lo que no podrás añadir llaves que pertenezcan a otras personas.

• Este artículo aplica a aquellos edificios que cuentan con una cerradura de las marcas Keysia o 2N. Para edificios con cerraduras Assa Abloy, lee el artículo Añade una llave de Assa Abloy.

  Si tienes dudas sobre la marca disponible en tu edificio, consulta con las personas de tu edificio que tengan una cuenta de administrador en Debos.

• El añadirse llaves desde la App de Debos es posible si en tu edificio la Administración permite que los usuarios se añadan llaves de manera autónoma. Debos es ajeno al modelo de gestión de llaves implementado en cada edificio y desconoce quiénes son las personas responsables de las altas en cada edificio. En caso de duda, ponte en contacto con la administración de tu edificio.

• Si la cerradura es un modelo antiguo o no está actualizada a su última versión, este proceso puede variar. </aside>

Si te han asignado una llave pero quieres que otra persona pueda gestionarla desde su cuenta de Debos, te contamos cómo hacerlo de manera sencilla.

Paso 1: Elimina la llave de tu cuenta

1. Abre la App y ve a Mi cuenta.
2. Accede al apartado Llaves.
3. Toca el icono Editar :edit: en la barra superior de navegación.
4. Toca el botón Eliminar llave.
5. Confirma la eliminación de la llave.

Paso 2: asignación de llave a nueva cuenta

El proceso es el siguiente:

1. Abre la App desde la cuenta que quieres que gestione las llaves y ve a Mi cuenta.
2. Accede al apartado Llaves.
3. Toca el icono de Añadir :add: en la barra de navegación superior.
4. Selecciona el tipo de llave: Llave de proximidad o Manos libres.
5. Escribe un nombre para identificar tu llave.
6. Introduce el número de serie que aparece impreso en la llave:

1. Toca Añadir llave