Conoce qué llaves pueden abrir una puerta concreta, qué tipo de permiso tienen y cuál es su estado de sincronización.
Cómo consultar las llaves de una puerta

- Accede al espacio de tu edificio que tenga disponible el módulo Accesos.
- Haz clic en la pestaña Módulos.
- Haz clic en Accesos.
- Accede a la pestaña Puertas.
- Selecciona la puerta que quieres consultar.
- Haz clic en la pestaña Llaves.
Información disponible en la pestaña Llaves
En esta sección encontrarás un listado con todas las llaves que pueden abrir esa puerta.
La visualización del listado dependerá de si las llaves son propiedad de la administración del edificio o de los usuarios:
- Si las llaves son de la administración, podrás ver la información desanonimizada.
- Si las llaves son de los usuarios, parte de la información aparecerá anonimizada para cumplir con los criterios de privacidad establecidos por la normativa vigente.
Para cada llave podrás consultar:
- Persona asignada (anonimizada o no, según corresponda).
- Disponibilidad:
- Acceso total.
- Acceso temporal.
- Sin acceso.
- Estado de la Llave:
- Sincronizada correctamente con la cerradura.
- Pendiente de sincronización.
- Error durante la sincronización.
Con esta información puedes comprobar de forma rápida qué Llaves tienen acceso a la puerta y asegurarte de que están correctamente configuradas y sincronizadas.